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Garantía de Productos

  • Cobertura de Garantía: Todos los equipos electrónicos comercializados en mihomeec.com cuentan con una garantía que cubre defectos de fabricación a partir de la fecha de compra. La duración de la garantía depende del artículo específico y está especificada en la documentación proporcionada con el producto.
  • Exclusiones de la Garantía: La garantía no cubre daños causados por el mal uso, golpes, exposición a líquidos, modificaciones no autorizadas, o el desgaste normal del producto. Los problemas resultantes de la falta de mantenimiento adecuado también están excluidos.
  • Proceso de Reclamo: Para hacer uso de la garantía, el cliente debe contactar a nuestro servicio de atención al cliente proporcionando el comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto para determinar la causa del defecto antes de aprobar cualquier reparación o reemplazo bajo garantía.

Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devolución: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original y sin usar dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El producto debe ser devuelto en su empaque original, con todos los accesorios y documentación.
  • Reembolsos: Una vez recibido el producto devuelto, inspeccionaremos su estado y, si cumple con nuestras políticas de devolución, procesaremos el reembolso. El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.
  • Costos de Envío de Devolución: Los costos de envío para la devolución de productos correrán por cuenta del cliente, salvo que la devolución sea debido a un error nuestro o un defecto de fabricación.

Responsabilidad

  • Limitación de Responsabilidad: Mi Home no se hace responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso de nuestros productos o la imposibilidad de utilizarlos, incluso si Mi Home ha sido informada de la posibilidad de tales daños.
  • Uso Apropiado: Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos adquiridos sean adecuados para el propósito previsto y se utilicen de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

Propiedad Intelectual

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Modificaciones de los Términos

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